银行回应老人不会写字让写到下班 背后真相实在让人惊愕

视频中，一老人坐在银行柜台前问：“不会写字咋办啊?”有人回答，“可以在这里写，他写不完接着写，写到下班”。

一旁还有多人排队等待办理业务，银行只开一个窗口。有客户表达不满：“能不能再开一个窗口?”