高铁乘客询问素菜套餐被列车员嘲笑 背后真相实在让人惊愕

20日，上海华铁旅客服务有限公司乘务分公司相关工作人员回复称，对于此事，公司正进一步积极了解处理中。如果情况属实，将按照公司相应的规章制度对该工作人员进行处理。