12306回应女子车厢内光脚踩桌板 内幕曝光简直太意外了

对此，12306客服表示，每个人素质不一样，只能靠沟通。遇到此事，可以让工作人员去协调。

针对此事，网友纷纷指责该女士，“你当在自己家啊?完全没有素质”，“怎么办，我以前在趴桌板上睡觉过，还在桌板上吃饭过，好想吐”，“这应该受到处罚，禁止乘坐火车跟高铁，时间一个月”。