男子网购2万元电动车收到玩偶大鹅 内幕曝光简直太意外了

10月11日，梁先生向京东客服投诉，京东客服回电称平台多次尝试联系卖家但未能成功。梁先生表示他尚未报警，而是打算先让京东平台解决此事。他认为通过平台购买商品时不应该由消费者亲自监管商家是否发假货。

目前，梁先生正在等待京东平台进一步处理此事。