女子称小米手机凌晨充电时爆炸 背后真相实在让人惊愕

据龙女士提供的她和小米客服专员的录音，客服称和售后沟通后确定是外力导致，不是产品自身问题，并且已经超出质保期，愿意提供300元的回收金。龙女士称，目前已经向12315投诉，暂未得到答复。